Política de Privacidade

Esta política descreve como o Gestio (“nós”) trata dados quando você ou sua empresa usam a plataforma de gestão (CRM, agenda, mensagens, avaliações e demais módulos).

1. Dados que tratamos

Conta e perfil (nome, e-mail, senha criptografada), dados de clientes e operações que você cadastra, mensagens e metadados de canais que conectar, e — se autorizar — avaliações e respostas do Google Meu Negócio via OAuth.

2. Integração com o Google

Ao clicar em “Conectar Google”, você autoriza o Gestio a acessar a conta Google Business Profile que você escolher, apenas para listar locais, ler avaliações e publicar respostas que você enviar na plataforma. Tokens de acesso ficam cifrados no servidor. Você pode revogar o acesso a qualquer momento no Gestio ou em myaccount.google.com/permissions.

3. Uso e base

Usamos os dados para prestar o serviço contratado, segurança, suporte e cumprimento de obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.

4. Compartilhamento

Podemos processar dados em provedores de infraestrutura (hospedagem, e-mail, armazenamento) sob contrato. Não compartilhamos dados do Google com terceiros para fins de publicidade.

5. Retenção e direitos

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme a lei. Titulares podem solicitar acesso, correção ou exclusão pelo suporte da plataforma ou pelo administrador da empresa assinante.

6. Contato

Dúvidas sobre privacidade: use o suporte dentro do Gestio ou o e-mail de suporte informado na tela de consentimento OAuth do Google.